Dancemaster RO
Loading...

Acest site web folosește cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a oferi funcții de rețele sociale și pentru a ne analiza traficul. Împărtășim informații despre modul în care utilizați site-ul nostru cu partenerii noștri pentru rețelele sociale, publicitate și analize. Partenerii pot combina aceste date cu alte informații pe care le-ați furnizat sau pe care le-ați obținut ca urmare a utilizării serviciilor lor. Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri, drepturile dumneavoastră de utilizator și dreptul de a vă retrage consimțământul în declarația noastră o ochraně osobních údajů.

Cum sa faci o reclamație

Nu disperați, rezolvăm reclamația dumneavoastră :)

Citiți cu atenție cum să faceți o reclamație cât mai ușor posibil:


  • Protocolul de reclamație îl puteți realiza aici -  https://www.dancemaster.ro/index.php?route=account/return/add
  • Veți primi un e-mail cu un document PDF - Protocol de reclamație, imprimați-l
  • Ambalați / împachetați produsul reclamat împreună cu o copie a Protocolului de reclamație și cu o copie a dovezii de cumpărare (chitanță, factură)
  • Comandați returul contracost prin Coletărie aici   https://www.dancemaster.ro/returului-coletaria , sau trimiteți produsul la adresa:  DanceMaster, Južná trieda 5, 040 01 Košice, Slovacia

  • După achitarea returului veți primi pe email un cod de bara pentru a depune coletul la Coletarie
  • Produsul trimiteți prin Coletărie (cea mai apropiată sucursală) aici - Coletaria / Puncte Pick-up sau prin poștă.
  • După achitarea returului veți primi pe email un cod de bara pentru a depune coletul la Coletarie
  • Comunicați prin utilizarea e-mailului: help@dancemaster.net sau sunați la nr. de telefon 0903629230. Alte canale de comunicare precum SMS, WhatsApp, Messenger etc. nu acceptăm.